MatkaPaletti on vastuullinen matkanjärjestäjä ja noudatamme yleisiä valmismatkaehtoja
sekä näiden lisäksi MatkaPaletti Oy:n omia erityisehtoja. 
Kaikki MatkaPaletin myymät matkapaketit ovat valmismatkoja. Suomessa valmismatkajärjestäjiä valvoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto, joka vaatii matkanjärjestäjiltä takuun asettamista mahdollisen konkurssin tms. varalta. Tämä takaa sen, että matkustaja saa aina paluumatkan, tarvittavan majoituksen tai ennakkomaksun takaisin, mikäli yritys ajautuisi yllättävään konkurssiin. Kuluttajasuojavirasto ylläpitää valmismatkaliikerekisteriä, johon kuulumme. Tunnuksemme on: KuVi 1017/04 MjMv Tutustu Kuluttajaviraston avaamaan uuteen palveluun osoitteessa www.valmismatka.fi. Lisätietoja: Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta Olemme myös Suomen Matkatoimistoalan liiton jäsen. Tunnuksemme on: SMAL 38309 MatkaPaletti kuuluu myös korkeimpaan AAA-luottoluokkaan. |